大兴区秉承“有求必应、无事不扰”的理念,推行平台式、管家式的“快”服务、“准”服务、“智”服务。
营商服务“快”一步——聚焦准入不准营、跨区域迁移难等企业普遍反映的问题,全面推广“证照联办”“一业一证”,打造全市首个“跨...
聚焦准入不准营、跨区域迁移难等企业普遍反映的问题,全面推广“证照联办”“一业一证”,打造全市首个“跨区一照多址”证照联办案例,发出全市首个宾馆、KTV、中医诊所行业《综合许可凭证》。在此基础上,推出升级版“打捆批”服务,实现部门、属地和荟聚商场联动,集中服务助力商户尽快入驻。
大兴区还推动“高效办成一件事”,推出62个“一件事”集成服务,优化审批流程,实现“一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”。通过简化外资准入服务,发出全市首张京津冀外资主体资格互认营业执照,实现“一次认证,三地通用”,外企公证文书跨国流转时间平均减少近九成。通过优化建设项目审批流程,率先实施“多测合一”“验登合一”改革,完成全市首例集体经营性建设用地租赁住房项目不动产首次登记。
以生物医药基地为试点
推进环评审批改革。
大兴机场临空经济区推出
“区域评估+标准地+告知承诺+综合服务”,实现“一天拿N证”“拿地即开工”,完成全市首例告知承诺立项核准及规划许可案例,推出施工许可证核发、林木采伐等4类“云踏勘”事项,大幅提升项目审批效率。
大兴区优化知识产权全流程服务
在全市率先推广“政采贷”,率先探索西红门商圈一体化综合监管试点,率先开展综合监管“白名单”建设,推进“一门”“一窗”全覆盖。目前,大兴区全程网办比率从21%已提升至100%,并在全市率先推出“政务晓屋”智能服务模式,上线63项高频事项,实现了与廊坊市固安县202个事项通办。
企业服务更“精准”——为企业订制管家服务
大兴区在全市率先建立区级、部门、属地三级企业发展服务体系,区产促中心作为总管家,统筹全区500余名“服务专员”“服务管家”开展“一对一”服务,广泛听取、常态化收集各方面意见建议,建立“兜底式”企业诉求处置机制,实行“派单制”和“首问负责制”,快速响应、办理、反馈,坚持每月开展“企业服务日”,当好企业的金牌“店小二”。
政务服务“加速度”——上线智慧政务地图,覆盖全部区级办事场景,实现事项可查询、可预约、可办理,打造“一图在手、办事无忧”政...
上线智慧政务地图,覆盖全部区级办事场景,实现事项可查询、可预约、可办理,打造“一图在手、办事无忧”政务服务新模式。
打造展示、搜索、办事三大服务内容
展示,即提供办事点位、可办事项、等候人数、周边停车、交通出行、VR实景大厅等内容,实现政务点位、全量信息。
搜索,即通过知点找点、知点找事、知事找点,实现办事需求、精准匹配。
办事,即网办事项直接跳转网办入口,线下事项提供就近精准预约,实现一键预约、便携办事。